CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO
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Il nostro online store si appoggia a Shopify Inc, che ci fornisce la piattaforma e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
ARTICOLO 1 – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL NOSTRO STORE ONLINE
Accettando queste Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo, l’Utente dichiara di essere maggiorenne nel suo paese di residenza, e che ha dato il suo consenso per permettere a qualunque persona minorenne a suo carico di utilizzare questo sito web.
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ARTICOLO 2 – CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’accesso ai servizi a chiunque, per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento.
L’Utente comprende che i suoi contenuti (non compresi i dati della carta di credito), possono essere trasferiti in chiaro e implicano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di collegamento. Le informazioni sulla carta di credito vengono sempre crittografate durante il trasferimento in rete.
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ARTICOLO 3 – CORRETTEZZA, COMPLETEZZA E ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI
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ARTICOLO 4 – MODIFICHE APPORTATE AL SERVIZIO E AI PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. I prezzi indicati sono i prezzi definitivi, tasse compresse dell’aliquota legale in vigore. La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo di vendita.
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ARTICOLO 5 – PRODOTTI O SERVIZI
Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o sostituzione conformemente alla nostra Politica di Restituzione.
Abbiamo fatto del nostro meglio per mostrare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei prodotti che appaiono nel nostro online store. Non possiamo però garantire che la visualizzazione dei colori su tutti i tipi di schermo corrisponda ai colori reali dei prodotti.
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ARTICOLO 6 – CORRETTEZZA NELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI SULL’ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere gli ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e / o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e / o spedizione.
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Per ulteriori dettagli, si consiglia di consultare la nostra Politica di Reso.
ARTICOLO 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI
Noi possiamo fornire all’utente l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non esercitiamo alcun potere di controllo, sorveglianza o influenza.
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Potremmo anche, in futuro, offrire dei nuovi servizi e/o delle nuove funzionalità sul nostro sito ( inclusi nuovi strumenti e nuove risorse). Queste nuove funzionalità e questi nuovi servizi saranno ugualmente assoggettati a queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.
ARTICOLO 8 – LINK A TERZI
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ARTICOLO 9 – COMMENTI UTENTI , OPINIONI E ALTRI MEZZI DI ESPRESSIONE
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ARTICOLO 10 – INFORMAZIONI PERSONALI
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ARTICOLO 11 – ERRORI, INESATTEZZE ED OMISSIONI
A volte nel nostro sito o nel nostro Servizio potrebbero esserci errori di tipografia, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere qualsiasi errore, inesattezza o omissione e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare degli ordini se qualche informazioni del Servizio o su qualsiasi altro sito web collegato fosse imprecisa, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver inviato l'ordine).
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ARTICOLO 12 – USO VIETATO
Oltre a quanto indicato nelle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, all’utente è vietato di utilizzare il Sito o il suo contenuto : per ( A ) scopi illegali; ( B ) sollecitare altri a compiere atti illegali o prendervi parte; ( C ) violare la legge federale, provinciale o internazionale, norme, regolamenti, leggi o regolamenti locali; ( D ) violare la nostra proprietà intellettuale o diritti di proprietà intellettuale altrui; ( E ) molestare, abusare, insultare, causare danno, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; ( F ) presentare informazioni false o ingannevoli; ( G ) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di coding che potrebbe compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web collegato, o di altri siti web associati e non; ( H ) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri; ( I ) fare attività di spam, phishing, rubare domini, estorcere informazioni, pharm, pretext, spider, crawling e affini ( J ) scopi osceni o immorali; o ( K ) interferire o aggirare le funzioni di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, o di altri siti web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi altro sito collegato per violazione delle Condizioni d’uso.
ARTICOLO 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ’
Non garantiamo e non affermiamo in nessun caso che l'uso del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o esente da errori.
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Blue ocean collections, i nostri amministratori, responsabili, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenziatari in nessun caso saranno responsabili per qualsiasi danno, perdita, reclami o danni diretti, indiretti, accessori, punitivi, speciali o conseguenti di qualsiasi natura, compresi, senza limitazione, la perdita di profitto, reddito, risparmi, dati, spese di sostituzione, o danni simili, siano essi contrattuali, illeciti (inclusa la negligenza), di responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall'uso di eventuali servizi o prodotti provenienti da questo Servizio, o per qualsiasi altro reclamo relativo all'utilizzo del servizio o di qualsiasi prodotto, compresi, ma non limitatamente a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi natura derivanti dall'uso del Servizio o qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche se l’Utente era stato informato della possibilità che ciò si verificasse. Poichè alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o limitazione di responsabilità per danni diretti o indiretti, in tali stati o giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata al massimo consentito dalla legge
ARTICOLO 14 – INDENNIZZI
L'Utente accetta di indennizzare, difendere e proteggere Blue ocean collections, la nostra società madre, le nostre filiali, affiliati, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, in relazione a qualsiasi rivendicazione o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, fatte da terzi a causa di o derivanti dalla violazione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo o documenti di riferimento, o la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.
ARTICOLO 15 – CONSEGNA
Le offerte di vendita online presenti sul sito www.blueoceanitalia.com sono riservate in particolar modo ai consumatori residenti in Italia, o ove applicabile, in altro paese.
Consegna si intende come il trasferimento al cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.
Blue ocean collections - NAGO INDUSTRIES LTD propone all’utente delle modalità di consegna che passano attraverso il suo partner Colissimo LaPoste. I ritardi di consegna vanno da 4 a 6 Giorni Lavorativi in Italia. In periodo di saldi, questo ritardo può aumentare fino a 20 giorni.
Le spese di spedizione saranno indicate al Cliente prima di ogni cosa, come da normativa, riferendosi esclusivamente alle spedizioni in Italia. Per altre destinazioni di spedizione, spetterà al Cliente mettersi in contatto con il servizio clienti.
Il Cliente si dichiara importatore del Prodotto e accetta che in questo caso il Venditore possa trovarsi nell’impossibilità di comunicargli un’informazione esatta riguardo l’ammontare totale dei costi relativi ai dazi e formalità doganali o tasse di importazione applicabili nel paese in cui è richiesta la consegna del Prodotto.
Senza menzione contraria sul Sito durante il processo di conferma dell’ordine, o sulla descrizione dei Prodotti ordinati, il Venditore si impegna in ogni caso a consegnare i Prodotti entro trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto con un Cliente Consumatore.
Il Cliente può rifiutare un pacco al momento della consegna se nota un’anomalia sulla spedizione ( danni, Prodotti mancanti rispetto la bolla di consegna, pacchi danneggiati, Prodotti rotti…); qualsiasi anomalia dovrà imperativamente essere quindi indicata dal Cliente sulla bolla di consegna, sottoforma di firma con riserva. Per esercitare il suo diritto di rifiuto, il Cliente dovrà aprire il/i pacco/pacchi danneggiati o difettosi in presenza del trasportatore e ridargli la merce danneggiata. Nel mancato rispetto di queste prescrizioni, il Cliente non potrà esercitare il suo diritto di rifiuto, e il Venditore non sarà tenuto ad accogliere la richiesta di esercizio del diritto di rifiuto del Cliente.
Se il pacco del Cliente viene rimandato al Venditore per Posta o per altri operatori postali, il Venditore contatterà il Cliente una volta ricevuto il pacco ritornato, al fine di capire cosa fare in seguito con il suo ordine. Se il Cliente ha rifiutato per errore il pacco, questi potrà domandarne il rinvio, adempiendo preventivamente agli oneri postali per il nuovo invio. I costi di spedizione dovranno essere presi in carico dal Cliente anche nel caso in cui le spese di spedizione erano offerte al momento dell’ordine.
In caso di errore di consegna o di scambio ( se il diritto di recesso è applicabile, cioè se il cliente è un Consumatore e il contratto avvenuto per acquistare il Prodotto o Servizio permette il recesso, secondo l’articolo L.221-18 e successivi del Codice del Consumo), qualsiasi prodotto da cambiare o rimborsare dovrà essere ritornato al Venditore nella sua integrità e in perfetto stato. Qualsiasi difettosità risultante da errori di sbadataggine o formali da parte del Cliente, non potrà essere imputato al Venditore.
Qualsiasi ritardo nella consegna rispetto alla data o alle tempistiche indicate al Cliente Consumatore al momento dell’ordine o, altrimenti comunicato al momento dell’ordine, superiore a trenta (30) giorni contando a partire dalla conclusione del contratto può portare alla risoluzione della pratica su iniziativa del Cliente Consumatore, con domanda per iscritto da parte sua tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, se dopo aver sollecitato il Venditore riguardo la consegna, ciò non è ancora stato eseguito. Il Cliente Consumatore sarà quindi rimborsato, al più tardi il quattordicesimo (14) giorno dopo la data in cui è stato denunciato il contratto. La presente clausola non può essere applicata se il ritardo di consegna è dovuto a un caso di forza maggiore.
La nostra politica ha una durata di 30 giorni. Se 30 giorni sono passati da quando è stato effettuato l’acquisto, non possiamo purtroppo offrire un rimborso, un cambio o un annullamento.
ARTICOLO 16 – CLAUSOLA SALVATORIA
Qualora una qualsiasi clausola delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, in tutto o in parte, dovesse risultare illegale o diventare non valida o inapplicabile, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La clausola totalmente o parzialmente inefficace verrà sostituita da clausola il cui effetto si avvicini quanto più possibile all'effetto della clausola divenuta inefficace.
ARTICOLO 17 – CESSAZIONE
Obblighi e responsabilità delle parti sostenute prima della data di cessazione sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto per tutti gli scopi.
Queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo sono valide fino alla risoluzione da parte dell’Utente o nostra. È possibile recedere dalle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo in qualsiasi momento informandoci che non si desidera più usufruire dei nostri Servizi, o quando si smette di usare il nostro sito.
Se a nostro insindacabile giudizio non si riesce, o pensiamo che l’Utente non rispetti qualsiasi termine o disposizione di questi Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, possiamo recedere dal presente contratto in qualsiasi momento senza preavviso e l’Utente rimarrà responsabile per tutte le somme dovute fino a, e compresa la data di cessazione; e / o di conseguenza possiamo negare l'accesso ai nostri Servizi (o parte di essi).
ARTICOLO 18 – INTEGRALITA’ DELL’ACCORDO
Il nostro fallimento nell’esercitare o far rispettare qualsiasi diritto o disposizione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo o qualsiasi altra politica o regole di funzionamento postate da noi su questo sito o nei confronti di questo Servizio costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra l’Utente e noi, e regolano l'utilizzo del Servizio, sostituendo tutti gli accordi, comunicazioni e proposizioni precedenti e contemporanei, sia orali che scritti, tra noi e l’Utente (compreso, ma non limitato a, eventuali versioni precedenti delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo).
Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo non deve essere interpretata contro la parte redattrice.
ARTICOLO 19 – LEGGE APPLICABILE
Queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, e qualsiasi altro accordo separato con cui forniamo dei Servizi saranno regolate e interpretate ai sensi delle leggi
55 High Street Shirehampton Bristol BSl 1 0DW.
ARTICOLO 20 – MODIFICHE APPORTATE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO
Su questa pagina è possibile controllare in qualsiasi momento la versione più recente delle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di queste Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito. E’ responsabilità dell’Utente controllare il nostro sito web periodicamente per verificare se sono state apportate delle modifiche. L'utilizzo continuato o l’accesso al nostro sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo implica l'accettazione di tali modifiche.
ARTICOLO 21 – INFORMAZIONI
Domande circa le Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo devono essere inviate al seguente indirizzo: info@blueoceanitalia.com
ARTICOLO 21 - RECESSO
21.1 Principio e scadenza
Il Cliente ha il diritto di annullare l'Ordine di vendita entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricevimento dell'Ordine di vendita, senza fornire alcuna motivazione. In caso di ordine di più Prodotti, il termine decorrerà dalla data di ricevimento dell'ultimo Prodotto.
Se il diritto di recesso è esercitato entro il suddetto periodo, il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i e le spese di spedizione saranno rimborsati.
21.2 Esclusioni
In conformità alle disposizioni degli articoli da L. 221-18 a L. 221-28 del Codice del Consumo, tale diritto di recesso non può essere esercitato per i seguenti contratti
La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del commerciante e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
Fornitura di beni realizzati su misura per il consumatore o chiaramente personalizzati;
La fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente;
La fornitura di beni non sigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute;
La fornitura di beni che, dopo la consegna e per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri articoli;
La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è ritardata oltre i trenta giorni e il cui valore concordato alla conclusione del contratto dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del commerciante;
interventi di manutenzione o riparazione da effettuarsi con urgenza presso il domicilio del consumatore e da questi espressamente richiesti, nei limiti dei pezzi di ricambio e degli interventi strettamente necessari per far fronte all'emergenza;
La fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer quando questi sono stati disfatti dal consumatore dopo la consegna;
La fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;
Concluso con un'asta pubblica;
21.3 Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare la Società della sua intenzione di recedere compilando il modulo standard, il cui modello è riportato di seguito, o inviando una dichiarazione inequivocabile che esprima la sua intenzione di recedere entro il periodo di 14 giorni di cui sopra.